三大运营商推词元套餐遭吐槽：1.5亿词元不够用一天？

近日，中国移动、中国电信、中国联通，三大运营商推出商用“词元（Token）套餐”的消息，引发广泛关注。

据了解，词元是大模型行业里最基础也是最小的计量单位。在人工智能时代，用户输入的每个字，大模型生成的每段话、识别的每一幅图像，都要消耗词元。我们经常用手机上网消耗流量，使用AI服务消耗的就是词元。

中国移动针对企业用户和个人消费用户，分别制定不同的“词元套餐”方案和服务体系。中国联通在今年2月的时候，就推出了“算力订阅包”。目前也可以为客户提供一站式“词元套餐”的全场景算力服务。

经视直播记者在中国电信APP看到，中国电信推出的商用“词元套餐”中，针对不同人群做了细分。面向开发者及中小微企业客户，有基础版、专业版和旗舰版三档，月费分别为39.9元、159.9元、299.9元，对应每月1500万、7000万、1.5亿词元的额度。面向个人和家庭客户，则提供轻享版、畅享版和尊享版，月费9.9元、29.9元、49.9元，分别包含1000万、4000万、8000万词元额度。

中国电信客服人员告诉记者，全国各地三大运营商的用户均可以通过中国电信APP订购中国电信推出的“词元套餐”。“它就是不同的价格，规格就不一样，购买这个量包之后，就可以去使用相应的服务，根据你AI调用的需求。”中国电信天翼云客服人员介绍，目前，订购“词元套餐”开发者及中小企业版的用户较多，个人用户购买更倾向于选择活动价格较为划算的“词元套餐”。“一般是企业用的会比较多一些，企业如果说想去连接人工系统可能需要去购买。”

粗略计算，1个汉字通常对应1～2个词元，1个英文单词通常对应1个词元。记者注意到，不少网友认为三大运营商推出的“词元套餐”额度偏少，不够划算。有网友查询发现，截至到5月20日，他在deepseek使用的词元已近6亿，而中国电信“词元套餐”中最高299.9元每月可使用的词元额度为1.5亿。不少网友表示“实测每天至少千万词元”，甚至有网友称1.5亿词元不够其一天使用。对此，中国电信天翼云客服人员，若当月词元额度用尽，将自动转为按量计费。至于后续是否会推出更划算的套餐，该工作人员表示暂未接到相关通知。

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来源：经视直播、央视新闻

记者：张静茹